La presente Política de privacidad, proporcionada de conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 679/2016 («RGPD»), describe cómo Laboratorios LEO Pharma, S.A. (en adelante, “LEO Pharma”, «nosotros» o «nos») trata sus datos personales cuando utiliza https://www.eccemacronicodemanos.es/ («el sitio web») o se registra en uno de nuestros servicios.
El responsable del tratamiento de los datos es Laboratorios LEO Pharma, S.A., Via Laietana, 33, 7ª planta, 08003 Barcelona y NIF A-58549585 («LEO Pharma»).
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales abarcan cualquier información relacionada con usted. Puede ser un nombre, un número de identificación, una dirección de correo electrónico o cualquier otro tipo de información que pueda utilizarse para identificarle.
Uso de sus datos personales
Tratamos datos personales con diferentes finalidades a través del uso de nuestro sitio web. Recopilamos datos personales por los siguientes motivos, que se especifican a continuación en detalle:
1. Optimización del sitio web y de nuestros servicios
Cuando utiliza el sitio web, recopilamos datos personales sobre su comportamiento con fines de marketing, optimización del sitio web y de nuestros servicios.
Podemos tratar los siguientes datos personales sobre usted:
- Información sobre estadísticas de sesión; geolocalización aproximada; información sobre el navegador y el dispositivo. Dicha información se recopilará a través de cookies.
Recopilamos los datos personales directamente de su uso del sitio web.
Tratamos sus datos personales para los fines anteriormente mencionados cuando el tratamiento es necesario para:
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2. Registro en los servicios
Si se registra en uno de nuestros servicios o se suscribe a un boletín informativo, recopilamos sus datos personales.
Tratamos los siguientes datos personales sobre usted:
- Información que nos proporciona con el fin de registrarse en uno de nuestros servicios o en un boletín informativo. Puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, etc.
Tratamos sus datos personales para los fines anteriormente mencionados cuando el tratamiento es necesario para:
- El suministro de un servicio o un boletín informativo se basa en su consentimiento. Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria que se le proporcionan cuando da su consentimiento.
Recopilamos los datos personales directamente de usted. Si no nos proporciona los datos personales solicitados, no podremos prestarle el servicio o enviarle el boletín informativo que ha solicitado.
3. Cookies
Cuando utiliza nuestro sitio web, utilizamos cookies para recopilar información sobre su visita (por ejemplo, páginas visitadas, interacciones y configuración del dispositivo) con el fin de mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario.
Utilizamos una configuración de análisis del lado del servidor en la que su navegador envía los datos primero a un servidor controlado por LEO Pharma, en lugar de directamente a Google. Este servidor gestionado por LEO actúa como un filtro seguro que decide qué identificadores se almacenan o modifican, los sustituye por versiones con hash o solo de sesión, y los elimina por completo si usted no ha dado su consentimiento. Cuando usted da su consentimiento para las cookies analíticas, sustituimos los identificadores directos por etiquetas seudonimizadas que controlamos mediante un proceso de hash (valores codificados que no le identifican directamente) y solo entonces compartimos los análisis con Google Analytics desde nuestro servidor de forma seudonimizada. No enviamos identificadores de navegador sin procesar a Google.
Si no da su consentimiento, nuestro servidor no utiliza en absoluto los identificadores de cliente de Google Analytics. En su lugar, generamos identificadores temporales basados únicamente en datos técnicos y no personales (como la codificación de la página, el idioma, el tipo de navegador o la resolución de pantalla) combinados con una breve marca de tiempo. Estos identificadores sin consentimiento son solo de sesión y no pueden utilizarse para reconocerle en diferentes visitas.
Esta configuración garantiza que Google no tenga acceso a los datos hash ni a los identificadores sin procesar, que los visitantes que no han dado su consentimiento nunca sean rastreados entre sesiones y que todas las transformaciones se realicen íntegramente dentro de la infraestructura de LEO. Los datos que salen de los servidores de LEO están seudonimizados o son anónimos, lo que cumple tanto con las necesidades analíticas como con los principios de protección de datos.
Para obtener información detallada sobre los tipos de cookies, su conservación y sus opciones, consulte nuestra Política de cookies. Cuando no se da el consentimiento, nuestra configuración de análisis del lado del servidor no almacena información ni obtiene acceso a la información almacenada en sus dispositivos.
4. Datos personales de menores (menores de 18 años)
Nuestro objetivo al recopilar y tratar datos personales en relación con las actividades enumeradas en esta política de privacidad no es recopilar ni tratar datos personales de menores (personas menores de 18 años).
Si tiene alguna pregunta o duda al respecto, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
5. Enlaces a otros sitios web que no son propiedad de LEO Pharma
Tendrá la opción de acceder a otros sitios web mediante los enlaces de nuestro sitio web, por ejemplo, para visitar grupos de apoyo a pacientes. No tendremos ningún control sobre el tratamiento de sus datos personales en estos sitios web.
Si decide entrar en uno de los sitios web externos, aparecerá un mensaje emergente en el que se le informará de que está entrando en un sitio web externo sobre el que LEO Pharma no tiene control alguno en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales.
Transferencia de datos personales a terceros
Cuando sea necesario, LEO Pharma podrá compartir sus datos personales con:
- Otras filiales de LEO Pharma, es decir, cualquier filial, empresa, sociedad, firma, asociación u otra entidad que controle o sea controlada por LEO Pharma, A/S («Filiales de LEO Pharma»);
- Google Ireland Limited (que actúa como nuestro encargado del tratamiento), con el fin de permitir a LEO Pharma almacenar y analizar datos de tráfico web;
- Terceros proveedores que instalan cookies en nuestro sitio web, tal y como se describe en nuestra Política de cookies; y
- Proveedores y vendedores con los que trabajamos para ayudar a nuestra empresa, es decir, proveedores de servicios, asistencia técnica, servicios de suministro e instituciones financieras.
Transferencias de datos personales a países fuera de la UE/EEE
Con el fin de prestar algunos de nuestros servicios, es posible que transfiramos sus datos personales a un proveedor, vendedor o filial de LEO Pharma ubicado en países fuera de la UE/EEE. Dichas transferencias solo se realizarán sobre la base de garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (es decir, contratos modelo para la transferencia de datos personales a terceros países), que se pueden consultar aquí, o una decisión de la Comisión Europea que considere que el tercer país tiene un nivel adecuado de protección de datos personales.
Siempre puede solicitar una copia de los acuerdos de transferencia aplicables, que incluyen la transferencia de datos personales, poniéndose en contacto con nosotros. Si desea obtener más información sobre si sus datos personales se transferirán a un país fuera de la UE/EEE, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en dataprivacy@leo-pharma.com o bien es-lopd@leo-pharma.com.
Almacenamiento de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente y para proporcionarle el servicio al que se ha registrado, a menos que la legislación aplicable nos obligue a conservar sus datos personales durante un periodo más largo o que sea necesario que conservemos la información para gestionar y defender una reclamación o una disputa. El tiempo de conservación de las cookies se puede consultar en nuestra Política de cookies.
Seguridad de sus datos personales
Para evitar el acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos y garantizar el uso correcto de la información, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión de la información adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.
Sus derechos
Como parte de nuestro tratamiento de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
- Tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales.
- También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales y a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
- En particular, tiene el derecho incondicional de oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
- Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento. La revocación de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación.
- Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (portabilidad de los datos).
- Puede dar instrucciones sobre el tratamiento de sus datos personales después de su fallecimiento y solicitar que conservemos, suprimamos o comuniquemos sus datos personales a un tercero específicamente designado, quedando especificado que, una vez que tengamos conocimiento de su fallecimiento y en ausencia de instrucciones por su parte, nos comprometemos a destruir sus datos personales, a menos que su conservación sea necesaria para fines probatorios o para cumplir con una obligación legal.
Además, tiene derecho a oponerse al siguiente tratamiento:
- Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el art. 6.1.e del RGPD o el art. 6.1.f del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.
- Cuando sus datos personales se traten con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales para dicho marketing.
Puede ejercer los derechos mencionados anteriormente escribiéndonos a la dirección de correo electrónico que figura en nuestra información de contacto más abajo.
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España-info@agpd.es .
Información de contacto
Si tiene alguna solicitud o pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales, envíenos un correo electrónico a DPO@leo-pharma.com o bien es-lopd@leo-pharma.com.
Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos de las siguientes maneras:
- Por correo electrónico: DPO@leo-pharma.com.
- Por teléfono: +45 7227 3002
- Por carta: LEO Pharma A/S, Industriparken 55, 2750 Dinamarca, a la atención del responsable de protección de datos
Es posible que actualicemos esta política periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de datos o en la normativa aplicable. Cualquier actualización se publicará en el sitio web con la fecha de revisión actualizada.